Auditoria de Manutenção da Certificação ISO 9001 confirma os padrões mundiais de qualidade dos serviços oferecidos pela Insetan

Reconhecendo as melhores práticas relacionadas a processos em todo o mundo, a Insetan conquistou a manutenção da certificação segundo à NBR ISO 9001:2008, que estabelece um modelo padrão de Gestão de Qualidade para organizações, elaborado com o intuito de atender plenamente os requisitos de qualidade do cliente..
Realizada pela SGS, órgão certificador e líder mundial em inspeção, verificação, teste e certificação de reputação internacional, a auditoria verificou todos os processos de negócios para a manutenção da certificação da Insetan, que desde 2006 possui esse certificado de qualidade.
Dentre os motivos para ser certificados, segundo a Gestora da Qualidade e Representante da Direção da Insetan, Giuliana de Marco, estão o aumento da confiança dos clientes, a melhor capacitação dos funcionários e a redução de desperdícios. Para ela, estar certificada “significa ser capaz de fornecer serviços que atendam às necessidades e expectativas de nossos clientes, além de garantir que nossos serviços atendam a padrões rígidos de qualidade”, salienta.

Política de Qualidade

A Insetan tem o compromisso de buscar a melhoria contínua do seu sistema de qualidade, em todos os processos estabelecidos para o eficaz controle de pragas urbanas, cumprindo os requisitos dos clientes, como eficácia, atendimento, segurança, praticidade, garantia, suporte técnico e responsabilidade e os requisitos regulamentares aplicáveis, atendendo à ISO 9001:2008 e à legislação vigente através dos órgãos reguladores: Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA), Ministério da Saúde e Secretaria da Saúde.
 
 

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